Перед тем, как вывести деньги с Play Fortuna, важно убедиться, что выполнены все необходимые правила. Рассмотрим ключевые требования, которые платформа предъявляет к игрокам.
Идентификация — это процедура подтверждения личности гемблера. Она нужна для обеспечения безопасности счета и предотвращения мошенничества (отмывания денег). Без успешной идентификации платформа вправе отклонить вашу заявку на выведение.
Какие документы нужно предоставить:
паспорт или другой документ, подтверждающий вашу личность;
фото банковской карты, чтобы подтвердить платежный метод;
скриншоты электронного кошелька — возможно, потребуется подтвердить его принадлежность.
После регистрации в Play Fortuna нужно обязательно подтвердить имейл-адрес. Без этого играть на финансы не получится, поскольку вы не сможете пополнить счет.
Если вы получали спецпредложения (приветственные или фриспины), важно помнить, что их нужно отыграть перед выведением выигрышей. Основные правила:
Вейджер. Площадка устанавливает требования по отыгрышу к каждому вознаграждению. Если вейджер составляет х35, вам нужно сделать ставок на сумму, в 35 раз превышающую размер бонуса.
Ограничения по играм. Спецпредложения отыгрываются только в слотах. Настолки (рулетка, блэкджек) и live-казино обычно не учитываются.
Надо учитывать и сроки отыгрыша. На отыгрывание обычно дается 7–30 дней с момента их активации. Если вы не успеете выполнить требования в установленный срок, казино Плей Фортуна вправе аннулировать средства.
Play Fortuna Casino предлагает несколько удобных способов для осуществления транзакций, чтобы каждый игрок мог выбрать наиболее подходящий для себя вариант. Рассмотрим основные методы и их особенности.
Карты банков. Обработка занимает от нескольких минут до 24 часов, а зачисление денег на карту иногда занимает до 3–5 рабочих дней. Перевод не предусматривает комиссий со стороны клуба, но финансовые учреждения иногда взимают дополнительную плату за конвертацию валюты.
Виртуальные кошельки. Среди преимуществ — быстрые операции, удобство использования (поддерживается множество способов пополнения), низкие или отсутствующие комиссии.
Криптовалюты. Позволяют выводить выигрыши анонимно, без привязки к банковским счетам. Комиссии минимальны и зависят от сети блокчейна (варьируются в зависимости от загруженности сети). Использование криптовалют обеспечивает высокий уровень конфиденциальности, так как транзакции не требуют раскрытия личных данных.
В зависимости от региона, где вы играете, и политики, казино, могут предусматриваться дополнительные способы — мобильные, банковские переводы и т.д.
Объясняем, как вывести деньги с Плей Фортуна:
Переход в меню «Касса». Авторизуйтесь в своем аккаунте на портале или в мобильном приложении. Подраздел «Касса» находится в верхнем меню или личном кабинете.
Выбор подходящего метода. В соответствующем разделе кликните «Вывести». Укажите предпочитаемый вариант: счет в банке или номер карточки, виртуальный кошелек, криптовалюта или другой имеющийся в каталоге метод. Следует использовать тот же способ, что и для зачисления средств, тогда процесс будет проще и быстрее.
Указание суммы и подтверждение заявки. Укажите сумму, которую вам надо перевести.
Проверьте все данные. После этого подтвердите действие.
Каждого юзера, который оформлял запрос на выведение выигрышей интересует, сколько по времени Плей Фортуна выводит деньги. Здесь все зависит от выбранного метода. Транзакции на банковскую карту Виза или другой системы занимают от 15 минут до 3–5 рабочих дней (все зависит от банка), на виртуальные кошельки — от нескольких минут до 24 часов. Криптовалютные операции обрабатываются от 15 мин. до нескольких часов, все зависит от загруженности блокчейна.
Причины задержек:
Праздничные дни. В выходные и праздники обработка запросов производится дольше.
Проблемы с выбранным платежным сервисом. Периодически бывают технические сбои в работе системы или банка.
Верификация аккаунта. Если ваша учетная запись не прошла идентификацию, клуб вправе приостановить выплату до предоставления необходимых документов. Поэтому перед тем, как снять деньги с Плей Фортуна, рекомендуем верифицироваться.
Если выплата не поступила, в личном кабинете можно увидеть текущий статус транзакции. Если статус «В обработке», значит, выплата еще не завершена. Если средства не поступили на баланс в течение указанного времени, свяжитесь с поддержкой через чат, email или телефон. Предоставьте детали запроса (сумма, дата, способ вывода). Убедитесь, что вы указали правильные данные.
Можно ли вывести бонусные средства?
Нет, их нельзя вывести напрямую. Их надо отыграть в соответствии с правилами игровой площадки (вейджер и пр.). Только после их выполнения вы сможете оформить выплату.
Что делать, если запрос отклонен?
В этом случае надо проверить, прошли ли вы идентификацию аккаунта и выполнили ли условия отыгрывания бонусов. Возможно, вы указали неправильные реквизиты. Если проблема не решена, обратитесь в службу поддержки для уточнения причины отклонения.
Как ускорить перевод?
Чтобы ускорить процесс, выберите метод с минимальным временем обработки (виртуальные кошельки или криптовалюты), предварительно пройдя верификацию. Подайте запрос в рабочее время (лучше всего в будние дни) и избегайте праздничных дней, когда обработка занимает больше. Используйте ту же платежную систему, которая использовалась для пополнения счета, чтобы избежать дополнительных проверок.
Nika
Удобными и оперативными для меня стали Киви и Вебмани. Они предлагают мгновенные или короткие сроки зачисления.
Changan
Плей Фортуна — топовое казино с адекватной техподдержкой. Саппорт быстро решает вопросы.
Alsvin
Я пользуюсь только криптой во всех казиках, ни разу еще не было проблем с платежами.
Tank555
На карт МИР выводится долго, иногда по трое суток ждешь, но бывают и быстрые платежи — приходит за полчаса.
Sanya
Играю тут почти три года, все устраивает, техподдержка отвечает быстро.
Музей-заповедник «Казанский Кремль»,
Центр «Эрмитаж-Казань»,
2 подъезд, 3 этаж.
Понедельник-Четверг 10:00 — 18:00
Пятница 11:00 — 20:00
Суббота-Воскресенье 10:00 — 18:00
Музей-заповедник «Казанский Кремль»,
Центр «Эрмитаж-Казань»,
2 подъезд, 3 этаж.
Понедельник-Четверг 10:00 — 18:00
Пятница 11:00 — 20:00
Суббота-Воскресенье 10:00 — 18:00